“推動在市級以上公共圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館等具備條件的公共文化機(jī)構(gòu)建立以理事會為主要形式的法人治理結(jié)構(gòu)。到2020年底,全省市級以上規(guī)模較大公共文化機(jī)構(gòu),基本建立以理事會為主要形式的法人治理結(jié)構(gòu)?！比涨?，山東省發(fā)布《關(guān)于提升全省公共文化機(jī)構(gòu)服務(wù)效能的意見》,指出要創(chuàng)新公共文化機(jī)構(gòu)運行機(jī)制,深入推進(jìn)法人治理結(jié)構(gòu)改革。
　　針對公共文化機(jī)構(gòu)以理事會為主要形式的法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè),意見明確鼓勵有關(guān)方面代表、專業(yè)人士、各界群眾按章程規(guī)定進(jìn)入理事會；落實人事管理自主權(quán),擴(kuò)大收入分配自主權(quán),符合規(guī)定的公共文化機(jī)構(gòu)在確保公益目標(biāo)、做強主業(yè)、確保國有資產(chǎn)安全等前提下,可以開展優(yōu)惠文化服務(wù)和文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā),取得的事業(yè)收入、經(jīng)營收入和其他收入等按規(guī)定納入本單位預(yù)算統(tǒng)一管理,在符合相關(guān)財務(wù)管理制度前提下,給予公共文化機(jī)構(gòu)一定資金統(tǒng)籌配置權(quán)。
　　意見指出,要建立群眾滿意度反饋機(jī)制,把群眾滿意不滿意,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量工作成效唯一標(biāo)準(zhǔn)。